Η σουίτα Opentaps ενσωματώνει διάφορες τεχνολογίες ανοιχτού κώδικα, όπως Apache Tomcat , Google Web Toolkit και OFBiz , δημιουργώντας ένα στερεό προϊόν που μπορεί να εργάζονται σε κλασικό ρυθμίσεις ή ακόμη και cloud hosting περιβάλλοντα.Opentaps...
Brimir είναι λίγο διαφορετικό από τα άλλα trackers σφαλμάτων. Αν και διαθέτει ένα πίνακα διαχείρισης για τη διαχείριση των εισιτηρίων, τα νέα εισιτήρια μπορούν να δημιουργηθούν μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό σημαίνει ότι οι προγραμματιστές...
KubeSupport είναι ένα σύστημα υποστήριξης για τη διαχείριση των πελατών αιτήματα. Λίστα δυνατοτήτων - Εισιτήρια Υποστήριξη - Εγχειρίδια - Βάση Γνώσεων - Εύκολο να επεξεργαστείτε αρχεία HTML πρότυπο - Απλή εγκατάσταση οδηγός - Εύκολο να...
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το τμήμα υποστήριξης για να παρακολουθείτε τα εισερχόμενα αιτήματα τεχνικής υποστήριξης, ή από μια ομάδα ανάπτυξης λογισμικού για την οργάνωση γρήγορα καθήκοντα και σφάλματα. eventum μπορεί να χειριστεί πολλαπλά έργα, τα είδη...
Κέντρο Βοήθειας Live είναι open source και εύκολο να προσθέσετε σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα.Κύριος σκοπός της είναι να προσφέρει στους ανθρώπους που επισκέπτονται το site με έναν απλό τρόπο να πάρει σε επαφή με έναν από τους εκπροσώπους της.Κέντρο Βοήθειας...
Cerberus Helpdesk είναι μια λειτουργικά και οπτικά βελτιστοποιημένη γραφική διεπαφή χρήστη που καθοδηγεί τους διαχειριστές και πράκτορες στα ζητήματα που χρειάζονται την προσοχή τους. Ανεξάρτητα αν είναι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα...
Σκοπός του είναι να παρέχει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης / επιτελεία, με ένα εύκολο "to do" αίτηση για την παρακολούθηση του τι πρέπει να γίνει.Η διεπαφή είναι ελαφρώς κατασκευαστεί, και διατηρούνται αρκετά απλό, εύκολο στη χρήση.Ο κώδικας υπό την άδεια...
Τα εισιτήρια στήριξη παίρνει αποθηκεύονται σε μια βάση δεδομένων MySQL. Η τάξη μπορεί να εκτελέσει διάφορους τύπους εργασιών για τα εισιτήρια, όπως: τη διαχείριση εισόδου χρηστών, εισιτήρια οθόνη υπέβαλε, επισημάνετε τα εισιτήρια όπως διαβάσετε, να...
Ο Αντ Helpdesk μπορεί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο τόσο για επιχειρήσεις και ιδιώτες, επιτρέποντάς τους να βελτιώσουν PR τους με μια υπηρεσία Web, όπου οι πελάτες τους μπορούν να καταχωρήσουν τα εισιτήριά σχετικά με την εμπειρία τους, χρησιμοποιώντας ένα...
AJ Help Desk θα βοηθήσει τους προγραμματιστές να παρέχουν καλύτερη υποστήριξη των πελατών για κάποια από τις υπηρεσίες τους ή άλλων συναφών προϊόντων.AJ Help Desk σχεδιάστηκε ειδικά για να καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα των προβλημάτων που εμφανίζονται συνήθως...
