Πάρτε Webbiscuits Helpdesk Πελάτη για γρήγορη, αποτελεσματική και χαμηλού κόστους λύση σας για την παροχή άριστη εξυπηρέτηση των πελατών.
Δεν χρειάζεται πλέον να βασίζονται σε ακριβό σύστημα τηλεφωνικής υποστήριξης και ανθρώπινο δυναμικό για να παραστεί στους πελάτες σας. Δημιουργήστε ένα online σύστημα υποστήριξης εισιτηρίων στην ιστοσελίδα σας έτσι ώστε οι πελάτες σας μπορούν πλέον να δημοσιεύσετε τα δικά τους ζητήματα που χρειάζονται την προσοχή σας.
Πελάτης Γραφείο Υποστήριξης παρέχει 24/7 σε απευθείας σύνδεση εξυπηρέτηση πελατών στην ιστοσελίδα σας για την επιχείρησή σας.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε, δείτε τα εισερχόμενα νέα εισιτήρια και να απαντήσει σ 'αυτά. Είναι ακόμη πιο σημαντικό να είναι σε θέση να εντοπίζουν όλα τα μηνύματα επικοινωνίας για μελλοντική παρακολούθηση ή να το δώσετε σε άλλους προσωπικό υποστήριξης.
Βασικά χαρακτηριστικά που υποστηρίζονται:
Εύκολο στη χρήση της διαχείρισης?
Υποστήριξη Χρήστης / Πράκτορας Τμήμα?
Φόρμα Helpdesk με τα πεδία?
Προβολή & Απάντηση Εισιτήρια Υποστήριξη?
Υποστήριξη Κονσέρβες μήνυμα για την γρήγορη απάντηση?
Προσαρμόσιμα Helpdesk πεδία φόρμας?
Ενσωμάτωση με την ενότητα Συχνές ερωτήσεις Υποστήριξη?
Anti-Spam Με Εικόνα επαλήθευσης?
Περιορισμοί :
10 καταχωρήσεις ρεκόρ περιορίζουν
Τα σχόλια δεν βρέθηκε