Sugester

Sugester συνδυάζει CRM, helpdesk, live chat και τη διαχείριση του έργου σε ένα ενιαίο, εύκολο στη χρήση πακέτο. Sugester σας βοηθά να συλλέγουν και να ταξινομήσετε μέσω εισερχόμενα μηνύματα, να εκχωρήσει τα μέλη της ομάδας να ασχοληθεί με κάθε ερώτηση και να παρακολουθεί την επίλυσή τους. Παροχή αστρική υποστήριξη πελατών δεν ήταν ποτέ τόσο απλό. Μειώστε το κόστος υποστήριξης, βοηθώντας τους πελάτες σας βοηθήσουν τον εαυτό τους. Sugester καθιστά εύκολο να μοιραστείτε πώς-να είναι, συχνές ερωτήσεις και λύσεις σε κοινά προβλήματα. Δεν είναι κάθε θέμα απαιτεί τη συμμετοχή της ομάδας σας. Δημοσιεύστε βοήθεια υλικά σε απευθείας σύνδεση για να εξοικονομήσουν χρήματα και να παρέχει ένα κανάλι υποστήριξης 24/7/365. Μια καλή υπηρεσία υποστήριξης πρέπει να παρακολουθεί τις επικοινωνίες των πελατών σε όλα τα κανάλια. Με Sugester καμία αμφιβολία πελάτης θα πέσει μέσα από τις ρωγμές και πάλι: τα πάντα συγκεντρώνονται και παρουσιάζονται στην ομάδα σας σε ένα ενιαίο, καθαρό σελίδα.

Sugester μπορεί να υπερηφανεύεται για μια πλήρη σουίτα των χαρακτηριστικών διαχείρισης πληροφοριών που κάνουν τη δημιουργία και διατήρηση σχέσεων με τους πελάτες πιο εύκολη και πιο αποτελεσματική. Τα εργαλεία μας συλλέγει όλες τις πληροφορίες των πελατών σε ένα μόνο τόπο, ώστε να μπορείτε πάντα να γνωρίζουμε πώς να καλύψουν τις ανάγκες τους. Είτε θέλετε να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας μέσω τηλεφώνου, e-mail ή με άλλο τρόπο - ολοκληρωμένο προφίλ πελάτη Sugester για να εμφανιστεί αλληλεπίδραση και το ιστορικό πληρωμών με κατανοητό, εύχρηστο τρόπο. Να πάρει τους πελάτες είναι μόνο το πρώτο βήμα - η διατήρησή τους είναι το κλειδί της επιτυχίας. Sugester σας βοηθά να επιστρέψετε επιχειρήσεων, κρατώντας τους πελάτες ευχαριστημένοι: εργαλεία μας διασφαλίζει ότι όλες οι ερωτήσεις τους να απαντηθούν γρήγορα και πληροφοριακά. Κυκλική υπενθυμίσεις, analytics και εργαλεία δημιουργίας πρόταση θα μετατρέψει ακόμα και τον πιο δύσπιστοι παράθυρο αγοραστής σε ένα χρήστη να πληρώνουν. Ποτέ μην κολλάμε από παρεξηγήσεις και πάλι: Sugester σας επιτρέπει να καταγράψετε και να σχολιάσετε κλήσεις των επιχειρήσεων.

Πώς το έργο σας να μεταφραστεί σε κέρδη και τα έσοδα; Ποιες οι πελάτες χρειάζονται την πιο βοήθεια, και το οποίο τα μέλη της ομάδας είναι να παρέχει το γρηγορότερο; Sugester είναι ένα ισχυρό εργαλείο το οποίο συλλέγει τα δεδομένα και τα μετατρέπει σε χρήσιμες, πρακτικές πληροφορίες. Είστε μόνο μερικά κλικ μακριά από την κατανόηση της κερδοφορίας του έργου, της αποδοτικότητας των εργαζομένων και περισσότερο.

Περιορισμοί :.

Η δοκιμή 30 ημερών σας δίνει την ευκαιρία να δοκιμάσετε όλες τις λειτουργίες Sugester χωρίς οποιεσδήποτε δεσμεύσεις