Το Comm100 Live Chat είναι το λογισμικό ζωντανής συνομιλίας επιχειρηματικής ποιότητας για ιστότοπο που φιλοξενείται εξ ολοκλήρου από το Comm100. Το λογισμικό live chat της Comm100 προωθεί τις πωλήσεις σας, μειώνει τα λειτουργικά έξοδα & amp; αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών σας.
Παρακολούθηση επισκέψεων σε απευθείας σύνδεση & amp; Επαφή με τον πελάτη
- Το Comm100 Live Chat σάς δίνει τη δυνατότητα να έχετε μια προβολή 360 μοιρών των επισκεπτών του ιστοτόπου σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της κατάστασης, της τρέχουσας σελίδας, του παραπομπής, των γεωγραφικών πληροφοριών, της διεύθυνσης IP, του τύπου του προγράμματος περιήγησης κ.λπ.
- Το ιστορικό πλοήγησης των επισκεπτών, οι μεταγραφές chat και τα μηνύματα εκτός σύνδεσης αποθηκεύονται στο σύστημα και μπορείτε να τα ανακτήσετε όποτε χρειάζεται.
- Μπορείτε να καλέσετε τους επισκέπτες σας να συνομιλήσουν με μη αυτόματο τρόπο ή αυτόματα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τους κανόνες αυτόματης πρόσκλησης για να καθορίσετε ποιον να προσκαλέσετε και ποια πρόσκληση να εμφανιστεί σύμφωνα με τους επιχειρηματικούς κανόνες σας για να προσφέρει μια εξαιρετικά εξατομικευμένη εμπειρία συνομιλίας.
Η Comm100 Live Chat μπορεί να ενσωματωθεί πλήρως στο Ticket & amp; Βοήθεια γραφείου. Η ενσωμάτωση με το Εισιτήριο επιτρέπει την επισύναψη μεταγραφών chat σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση με το Help Desk επιτρέπει στους επισκέπτες να ζητούν δωρεάν ζωντανή συνομιλία απευθείας από την υπηρεσία βοήθειας.
Όποια και αν είναι η τρέχουσα τεχνολογική βάση ή το σύστημα επικοινωνίας της εταιρείας σας, το Comm100 Live Chat μπορεί να αυξήσει τις διαδικασίες και την αποτελεσματικότητά σας σε νέα επίπεδα βελτιώνοντας την ποιότητα επικοινωνίας μεταξύ εσάς και των πελατών σας.
Τα σχόλια δεν βρέθηκε