Cuba for SDE (TSAPI)

Κούβα για Service Desk BMC Express είναι ένα πλήρως παραμετροποιήσιμο τηλεφωνίας προϊόντος μέση-ware να ενεργοποιήσετε pop οθόνη της BMC Express Service Desk, ΣΔΕ (γνωστός και ως μαγικές λύσεις). Screenpop με βάση καλούντος ή αριθμό του καλούμενου. Pop σε ένα κουδούνισμα ή αναπάντητης κλήσης. Κούβα προσφέρει όλα τα χαρακτηριστικά που θα περιμένατε από μια πλήρη υπηρεσία CTI εφαρμογή - με ένα ενιαίο πλήρως αυτοματοποιημένο συσταθεί ότι καθιστά την εγκατάσταση γρήγορη και εύκολη