HelpTrac

HelpTrac είναι μια ολοκληρωμένη βοήθεια αίτηση γραφείο επεκτάσιμη για τις μικρές και τις μεγάλες οργανώσεις. Πρόκειται για μια σπονδυλωτή προϊόν, επιτρέποντάς σας να προσαρμόσετε το σύστημα στις ανάγκες σας. Χειρίζεται όλα τα στάνταρ λειτουργίες που θα περιμένατε από μια εφαρμογή help desk (εισιτήρια, εξοπλισμός, πληροφορίες για τον προμηθευτή, οι χρήστες), καθώς και την προσθήκη επιπλέον λειτουργιών (πλήρεις δυνατότητες e-mail, τον προγραμματισμό και τη χρέωση).

Απαιτήσεις :

Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / Server 2003

Περιορισμοί :

Μερικά χαρακτηριστικά άτομα με ειδικές ανάγκες