Lokad Call Center Calculator

Μην σπαταλάτε το χρόνο ή τα χρήματα για τα δρομολόγια του τηλεφωνικού κέντρου σας. Πάρα πολύ προσωπικό και δαπάνες θα βγει εκτός ελέγχου. Για λίγες προσωπικό και τους πελάτες σας θυμώνεις, λόγω των ουρές μακρά αναμονή. Ξεκινήστε τη βελτιστοποίηση των επιπέδων του προσωπικού. Εισαγωγή δεδομένων από τις εφαρμογές του τηλεφωνικού κέντρου ή από το Excel. Εύκολη βελτιστοποίηση έκθεση του προσωπικού 1-κλικ. Μετατροπή της κίνησης των κλήσεων σε βέλτιστο αριθμό των φορέων με Erlang C τύπο. Δεν απαιτείται στατιστική ή μαθηματική γνώση.

Απαιτήσεις :

Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista, η Microsoft .NET 2 Πλαίσιο