Remote Helpdesk

Παροχή υποστήριξης σε όλους τους πελάτες σας από το τηλεχειριστήριο. Remote Helpdesk μπορεί να ξεκινήσει από μια συντόμευση σε ένα διακομιστή Web ή αρχείο και τρέχει χωρίς εγκατάσταση. Μια ενιαία άδεια περιλαμβάνει απεριόριστη πελάτες. Χαρακτηριστικά 256, 15, 16, 24, ή μεταφορά οθόνη 32-bit, 256 κλειδί κρυπτογράφησης AES (Rijndael) της συνολικής κίνησης, ήχου συνομιλία, μεταφορά αρχείων, απομακρυσμένη επανεκκίνηση, λειτουργίες macro και διοχέτευση διακομιστή μεσολάβησης για την υποστήριξη των χρηστών πίσω από τείχη προστασίας.

Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:

• Νέα Remote server μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να αποσυνδεθεί και να επανασυνδεθεί με τελευταίο χρονικό όριο που ορίζεται μέσα σε λίγα λεπτά.
  
• Νέα Chat τροποποιημένα με την παραμονή στην κορυφαία μορφή, η χρονική σφραγίδα κ.λπ.
  
• Μεταφορά Fix αρχείο κειμένου προβολής απέτυχε να λειτουργήσει μετά την αρχική χρήση κ.λπ.
  
• Fix File Transfer ρύθμιση Χαρακτηριστικά απέτυχε να λειτουργήσει μετά την αρχική χρήση κ.λπ.
  
• Μεταφορά αρχείων Fix μπορεί να έχει αποτύχει σε Vista.
  
• FixButtons στη Σύνοδο της οθόνης δεν είναι προσβάσιμο σε ορισμένους υπολογιστές

Περιορισμοί :.

10- λεπτά συνεδρίες / μεταφορά αρχείων αναπηρία δίκη