RUSS

RUSS σημαίνει "Redicon Σύστημα Υποστήριξης Χρηστών» και είναι ένα PHP script που προέρχονται από RUMSY , ένα ισχυρό σύστημα διαχείρισης χρηστών.
Βασίζεται στον αρχικό πηγαίο κώδικα RUMSY, προσθέτοντας υποστήριξη για δύο βασικά χαρακτηριστικά. Το ένα είναι οι δυνατότητες διαχείρισης εισιτηρίων, και η δεύτερη είναι η Q & A ενότητα για τη διαχείριση μια λίστα με συχνές ερωτήσεις (FAQs).
Όπως και με RUMSY, RUSS έρχεται με έναν οδηγό εγκατάστασης για να σας βοηθήσει να το συστήσει στους διακομιστές σας, ισχυρό εγγραφή του χρήστη, την είσοδο, και τις λειτουργίες διαχείρισης, ένα κείμενο με βάση το πεδίο CAPTCHA, πολυγλωσσική υποστήριξη, ένα ενσωματωμένο σύστημα μνήμης cache, και ένα απλό στη χρήση στατιστικών κέντρο.
Υπάρχει επίσης μια επιτροπή admin, όπου μπορεί να διαχειρίζεται τα εισιτήρια, τα προϊόντα, οι κατηγορίες, και συχνές ερωτήσεις, και όπου συνολικές ρυθμίσεις του συστήματος μπορεί εύκολα να αλλάξει με ευκολία.
Υπάρχει υποστήριξη για πολλαπλά επίπεδα χρηστών, όσο υποστήριξη για διαφορετικούς τύπους κατάστασης εισιτήριο.
Αφού έχει προστεθεί ένα εισιτήριο, ο διαχειριστής μπορεί να απαντήσει και αργότερα να το κλείσετε, ή να εκχωρήσει σε κάποιον άλλο.
Ο ιδιοκτήτης του εισιτηρίου μπορεί επίσης να αξιολογήσουν την απάντηση που παίρνει από τους διαχειριστές του, και να παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες για κάθε ένα από το προσωπικό υποστήριξης της ομάδας σας

Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:.

• Η αρχική απελευθέρωση.

Απαιτήσεις :

• PHP 5.2 ή νεότερη έκδοση