Η UbuntuLiveChatSupport στοχεύει να παρέχει μια διεπαφή για να επικοινωνούν με άλλους χρήστες του Ubuntu με την ίδια γλώσσα και την τοποθεσία, καθώς και να συνδεθείτε στο επίσημο κανάλι του Ubuntu σε Freenode.org. Ubuntu Ζωντανή συνομιλία υποστήριξης στοχεύει επίσης να πάρετε live chat υποστήριξης από το Ubuntu χρήστες δεξιά στο μενού της επιφάνειας εργασίας, μέσω του "Συστήματος> Βοήθεια> υποστήριξη με ζωντανή συνομιλία".
Λογική
Οι άνθρωποι που δεν μιλούν αγγλικά και θέλουν τοπική υποστήριξη στη γλώσσα τους, θα αντιμετωπίσουν μια πρόκληση για να κερδίσει βοήθεια στις υπάρχουσες τεκμηριώσεις, ειδικά όταν υπάρχουν μόνο λίγα τεκμηριώσεις για τη γλώσσα τους. Αλλά αν μιλήσετε σε κάποιον που μπορεί να κατανοήσει τη γλώσσα τους, μπορούν να μιλήσουν σε έναν έμπειρο χρήστη να τους παρέχονται απαντήσεις. Θα μπορούσε κάλλιστα να είναι θετική, διότι θα μπορούσε να υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι θα συνεργαστούν για τη μετάφραση της τεκμηριώσεις και λογισμικού για τη γλώσσα τους, καθώς και η συμβολή στις εργασίες του Ubuntu.
Ένα άλλο πρόβλημα με το σημερινό τρόπο να πάρει βοήθεια από το Ubuntu απαιτεί από το χρήστη να διαβάσει και να περιηγηθείτε σε τεκμηριώσεις, αλλά αυτό που οι περισσότεροι χρήστες θέλουν πραγματικά είναι να πάρει τις σωστές απαντήσεις στις ερωτήσεις ευθεία. Περιήγηση και την ανάγνωση τεκμηριώσεις απαιτεί μερικές φορές μία για την έρευνα σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Αλλά για να πάρετε τη σωστή απάντηση από την εμπειρία του χρήστη είναι ο πιο εύκολος τρόπος.
Έκταση
Αυτό θα χρησιμοποιήσει Gaim ως πρόγραμμα για IRC, αλλά δεν θα μεταβάλλει τις κύριες διαμορφώσεις Gaim. Θα προσθέσουμε τα κανάλια IRC ορίζονται στο InternetRelayChat στο Gaim λίστα φίλων, δηλαδή, Μεταφρασμένη τηλεόραση, κανάλια υποστήριξης και ομαδική συνεργασία Κανάλια.
Τι νέο υπάρχει σε αυτήν την έκδοση:
Τα σχόλια δεν βρέθηκε