VisionProject

VisionProject εφαρμογή είναι μια web-based παρακολούθηση ζητημάτων και η συνεργασία του έργου εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να κάνουν τα έργα σας πιο αποτελεσματική και κερδοφόρα.
Με τη μονάδα γραφείο / του κέντρου υποστήριξης μπορείτε επίσης να δώσετε στους πελάτες σας υποστηρίξει 24/7

Χαρακτηριστικά :.

• Δημιουργία εργασιών , αναφορές σφαλμάτων, χαρακτηριστικό αίτημα, τα αιτήματα υποστήριξης, κλπ είναι πάντα ένα κλικ μακριά.
• Οι ισχυρές δυνατότητες αναζήτησης, μαζί με το ζήτημα φίλτρα σας δίνει τα απαραίτητα εργαλεία για την εύρεση συγκεκριμένων θεμάτων και την εργασία με θέμα τις λίστες.
• Προβολή, επεξεργασία, χύμα-ενημέρωση / πολλαπλής επεξεργασίας, το είδος, την ομάδα και εξαγωγή σε ένα πιο έξυπνο τρόπο!
• Παρακολουθήστε όλα σας θέμα αλλαγές, εκδόσεις, όταν ένα bug που ανακαλύφθηκε και σταθερό, καθώς και την εργασία μπορούν να καταγράφονται κατά τα ζητήματά σας.
• Η στενή ενοποίηση μεταξύ inbox σας και τα έργα σας. Όχι μόνο δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις, μπορείτε επίσης να ενημερώσετε και να δημιουργήσουν νέα εισιτήρια απευθείας από το email σας και επίσης να στείλετε θέμα λίστες περιοδικά.
• εκδοχές του σχεδίου, να εκχωρήσει τα ζητήματα με τις εκδόσεις, τη δημιουργία χτίζει, προβολή και επεξεργασία έγκαυμα κάτω σχεδιαγράμματα και να δημιουργούνται αυτόματα τις σημειώσεις έκδοσης.
• Αποθηκεύστε όλα είδος των εγγράφων VisionProject. Δημιουργία HTML και αρχεία κειμένου απευθείας με διεπαφή WYSIWYG.
• Ας το ροής εργασίας να αποφασίσει ποιος θα είναι ο ιδιοκτήτης όταν το θέμα είναι σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Η ροή εργασίας μπορεί φυσικά να παρακαμφθεί από τους χρήστες.
• να αλλάξετε το λογότυπο, να προσαρμόσετε το θέμα πεδία, θέμα τύπους, καταστάσεις, κακουχίες, τις προτεραιότητες, κλπ.
• VisionProject σας δίνει όλα τα εργαλεία που θα χρειαστείτε για την ομάδα σας να συνεργαστούν αποτελεσματικά.
• Δεν θα χάσετε ποτέ ξανά ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστήριξης!
• Με την ενσωμάτωση πηγαίου κώδικα, μπορείτε να δείτε τα commits που έχει γίνει για κάθε θέματα.
• Το κέντρο υποστήριξης λειτουργεί ως πύλη για όλους τους πελάτες σας και τους τελικούς χρήστες.

Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:

• Γνωσιακής βάσης διατίθεται σε ξεχωριστή καρτέλα
• Προσαρμοσμένα πεδία σχετικά με το έργο
• Περισσότερες επιλογές για την άδεια στα ημερολόγια του έργου
• Κανόνας του κινητήρα - για τη δημιουργία κανόνες επεξεργασίας για θέματα
• Βελτιωμένη ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πρόσθετα χαρακτηριστικά
• υποστήριξη Βελτιωμένο πρόγραμμα περιήγησης στο Web (Chrome, Safari, Opera)
• Ημερολόγιο επίπεδο λογαριασμού
• Δυνατότητα δημιουργίας εξωτερικές συνδέσεις HTTP (τοποθετείται στη Γενική πίνακα)

Τι είναι καινούργιο στην έκδοση 7.0:

• Βελτιωμένη Timeline με την επεξεργασία και την ικανότητα φιλτραρίσματος για Resource Planning
• Κατά την εμφάνιση προβλήματος πληκτρολογήστε τώρα μπορεί να ρυθμιστεί να εμφανίζει το όνομα και όχι μόνο ένα εικονίδιο
• βελτιώσεις GUI
• βελτιώσεις αναζήτησης
• Έγγραφα / αρχεία ενός χρήστη
• θέματα που συνδέονται άμεσα με το χρήστη

Οι χρήστες
• Εξαγωγή / εισαγωγή
• CC-πεδία θα πρέπει να αποθηκεύονται κατά την έκδοση
• Batch & quot? Απάντηση στον ανταποκριτή & quot ;, δηλαδή να στείλετε την ίδια απάντηση για πολλά θέματα υποστήριξης
• βελτιώσεις Έκθεση
• ενότητα Chat
• Έγγραφα σχετικά με τις συμβάσεις
• Δυνατότητα να δημοσιεύσετε το ημερολόγιο του έργου σε μορφή iCalendar

Τι είναι καινούργιο στην έκδοση 6.4:

• Διαχείριση Issue:
• Διοικητικό Συμβούλιο Χωροταξίας
• Δυνατότητα να ορίσετε μια ομάδα σαν & quot? Ιδιοκτήτης θέμα & quot?
• Τεύχος συνδέσεις πρέπει να εμφανίζονται απευθείας στο θέμα λίστες

Διαχείριση
• Έγγραφο:
• Δυνατότητα να κάνουν ένα έγγραφο μόνο για ανάγνωση
• Η διοίκηση της εταιρείας
• εξαγωγικές εταιρείες
• Διαχείριση του έργου:
• Προϋπολογισμός για το έργο και την έκδοση
• περίληψη του έργου - το φίλτρο με την κατηγορία του έργου και της εταιρείας
• Διάφορα:
• Ή / ΚΑΙ αναζητήσεις
• Αναβάθμιση σε Ext JS 3.2
• Βελτιωμένη αναφορές, διαγράμματα και μετρήσεις
• Δυνατότητα να κάνουν ένα μόνο για ανάγνωση Φόρουμ

Τι είναι καινούργιο στην έκδοση 4.1:

• Τα πιο αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά αυτής της έκδοσης είναι η δυνατότητα να προσθέσετε θέματα που συνδέονται άμεσα από το τραπέζι ζητήματα, ένας & quot? θεατή εικόνας & quot ;, & quot? Απλή μορφές & quot ;, και & quot? Τελευταία θέματα & quot? πίνακα.

Περιορισμοί :

• 20 ημέρες δωρεάν δοκιμή