Αυτή η σουίτα του (6) Web-based Γραφείο Βοήθειας και εφαρμογές CRM περιλαμβάνει: Tech + Mobile, ένα κινητό διεπαφή για Techs να διαχειρίζονται τα εισιτήρια υποστήριξή τους. Πελάτης + Mobile, ένα κινητό και tablet interface για τους πελάτες, Πελάτης + Κέντρο, μια εφαρμογή για τους πελάτες να υποβάλουν και να ενημερώσετε τα εισιτήρια, προκειμένου υποστήριξη / εργασία? Tech + Κέντρο, μια εφαρμογή για το προσωπικό υποστήριξης να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται την υποστήριξη και την εργασία παραγγελίες? και Business + κέντρο, ένα εργαλείο CRM για την ομάδα πωλήσεων με μίνι λογιστικό πακέτο και επιφύλαξη + Κέντρο, ένα media / εγκαταστάσεις εργαλείο κρατήσεων. Web + Κέντρο σουίτα περιλαμβάνει ένα πλήρες Διαχείρισης Ενεργητικού Component, υπόθεση Scheduler / Ομάδα Ημερολόγιο, έρευνες πελατών, Συχνές Ερωτήσεις, αυτόματες επιλογές κοινοποίησης HTML email και κυττάρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτόματης κλιμάκωσης, το χρόνο που δαπανάται τιμολόγηση, και την υποβολή εκθέσεων επιλογές Διεθνοποίηση λειτουργίες της γλώσσας.
Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:.
Έκδοση 9.0 μπορεί να περιλαμβάνει ενημερώσεις απροσδιόριστη, βελτιώσεις ή διορθώσεις σφαλμάτων
Τι είναι νέο στην έκδοση 8.0:
Version 8.0 υποστηρίζει τώρα δύο νέες εφαρμογές για κινητά. Μια νέα εφαρμογή που ονομάζεται Tech + Mobile για τους τεχνικούς για να διαχειριστείτε τα εισιτήρια υποστήριξης και τα περιουσιακά στοιχεία. Μια άλλη νέα εφαρμογή που ονομάζεται Πελατών + κινητά για τους πελάτες να δημιουργήσουν και να αναβαθμίσουν τα εισιτήρια υποστήριξη μέσω έξυπνων τηλεφώνων και κινητών συσκευών. Σας παρέχουμε 100% του κώδικα του λογισμικού, γραμμένο σε προσαρμόσιμη ενεργές σελίδες διακομιστή. . Τώρα παρέχουμε επιλογές για να ενσωματώσει αυτό το εκτεταμένο προϊόν help desk με το WordPress site σας
Απαιτήσεις :
Microsoft IIS (Internet Information Server)
Περιορισμοί :
2 άδειες τεχνολογίας δίκη
Τα σχόλια δεν βρέθηκε