Web Help Desk Free

Αυτό το λογισμικό help desk δωρεάν έκδοση του το Γραφείο Εξυπηρέτησης Web για τα Microsoft Windows προσφέρει μια κορυφαία web-based λογισμικό help desk που εξουσιοδοτεί βοηθήσει τους τεχνικούς γραφείο με ένα iPhone app, email-to-εισιτήριο μετατροπής, LDAP & Active Directory ολοκλήρωσης, το πρόβλημα email εισιτήριο κοινοποιήσεις, τροχιά του χρόνου εργασίας, μια βάση γνώσεων self-service, και πολλά άλλα. Το Help Desk στο Web έχει δικαιώματα πρόσβασης με βάση, μεταξύ των οποίων ένα τμήμα εξυπηρέτησης πελατών δικτυακή πύλη, τεχνικοί help desk, και οι διαχειριστές help desk

Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:

Έκδοση. 10.2.0.41 διαθέτει μια σειρά από μικρές βελτιώσεις και διορθώσεις χαρακτηριστικό.