Η σουίτα Insight της πλατφόρμας νοημοσύνη των πελατών παρέχει ένα δυναμικό σύνολο εργαλείων σε πραγματικό χρόνο για τη συλλογή, την παρακολούθηση και την ανάλυση των απαντήσεων των πελατών. Περισσότερο από ποτέ άλλοτε, οι οργανισμοί πρέπει να αποκτήσουν μεγαλύτερη κατανόηση μυαλό τους πελάτες. Ερωτήσεις που βοηθούν τη διοίκηση να καταλάβει τα συναισθήματα του πελάτη και να λάβουν προληπτικά μέτρα για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των επιχειρήσεων. Insight είναι Intellvisions προσφυγής εργαλείο πληροφοριών για τη μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών. Βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, επιτρέποντάς τους να ανταποκριθούν άμεσα στις πρωτοβουλίες των υπηρεσιών σας. Δημιουργία εξαιρετικές εμπειρίες των πελατών είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη κάθε επιχείρησης. Κάθε εργαζόμενος, σημεία πώλησης, χαρτοφυλάκιο προϊόντων και υπηρεσιών είναι ένας δημιουργός εμπειρία και τις επιπτώσεις της εμπειρίας του πελάτη. Παρακολούθηση και βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη είναι έτσι μια συνεχής διαδικασία. Insight παρέχει εργαλεία που είναι ακριβείς, αξιόπιστες και δυναμικές παρέχοντας μεγαλύτερη ορατότητα στο μυαλό των πελατών ».
Τα σχόλια δεν βρέθηκε