αιτήματα Track για μια ποικιλία υπηρεσιών συντήρησης και εγκατάστασης (αιτήσεις για την εγκατάσταση ή επισκευή των ηλεκτρονικών υπολογιστών, λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών, τα τηλέφωνα και τα αιτήματα εγκατάσταση). Διατηρήστε τα ιστορικά αρχεία δείχνουν ο οποίος ζήτησε από την υπηρεσία, που επιλυθεί το θέμα και πόσο καιρό πήρε για να ολοκληρωθεί. Μια ολοκληρωμένη βάση δεδομένων των εργαζομένων σας επιτρέπει να διατηρήσει το τμήμα των εργαζομένων, ηλεκτρονικών υπολογιστών, καθώς και πληροφορίες αριθμό τηλεφώνου. Το προσωπικό υποστήριξης κοινοποιούνται μέσω ενός pop-up οθόνη ανά πάσα στιγμή ένα νέο αίτημα υπηρεσίας που τους έχει ανατεθεί. Τα μηνύματα ενημέρωσης email θα σταλεί στο άτομο να αναφέρετε το πρόβλημα καταστούν διαθέσιμα νέα κατάσταση
Περιορισμοί :.
30-day trial
Τα σχόλια δεν βρέθηκε