Στοιχεία Λογισμικού:
Εκδοχή: 3.0
Ανεβάστε ημερομηνία: 1 Nov 15
Άδεια: Shareware
Τιμή: 1464.00 $
Δημοτικότητα: 41
Μέγεθος: 33051 Kb
Αυτό το web-based εφαρμογή υποστήριξης εξαλείφει συμφόρησης επικοινωνίας. Οι κλήσεις μπορούν να καταγραφούν μέσω τηλεφώνου ή e-mail και οι πελάτες σας αποστέλλεται αυτοματοποιημένο e-mail για να τους ενημερώσει σχετικά με την πρόοδο του προβλήματός τους. . Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν ένα ενσωματωμένο προσαρμόσιμη βάση γνώσεων, άμεση κλιμάκωση των κλήσεων προς τις πιο σχετικές μηχανικού, δημιουργία SLA και την ανάθεση σε μεμονωμένα περιουσιακά στοιχεία καθώς και οι οργανώσεις
Απαιτήσεις :
Παράθυρα 2000, SQL Desktop Engine 2000, το Microsoft Internet Information Services
Περιορισμοί :
30-day trial
Τα σχόλια δεν βρέθηκε