Ενωθείτε Call Center για το Skype είναι λογισμικό βασισμένο 100%, αληθινά business-class επικοινωνία με τον πελάτη και το σύστημα διαχείρισης με τον οικοδεσπότη της περιζήτητη δυνατότητες. Τα παραδοσιακά συστήματα Call Center βάσει υλικού συνήθως απαιτούν από όλους τους εργαζόμενους να είναι σε ένα κεντρικό γραφείο των επιχειρήσεων. Με Unite Call Center, οι παράγοντες που μπορούν να εργαστούν από ένα κεντρικό γραφείο, ή υποκαταστήματα χρησιμοποιώντας το Skype. Μπορούν να δημιουργήσει γραφεία στο σπίτι και εξακολουθεί να είναι ένα μέρος του τηλεφωνικού κέντρου. Μπορούν ακόμη και να συνδεθείτε όταν μεταβαίνουν και να λαμβάνετε κλήσεις, σαν να ήταν ακόμα στο γραφείο. Skype for Business προσφέρει πολλές ελκυστικές προσφορές χαμηλού κόστους, όπως Απεριόριστα κόσμο καλούν, απεριόριστη ΗΠΑ και τον Καναδά, καθώς και άλλα σχέδια καλώντας κλπ, η οποία συμπληρώνει υψηλής κίνησης των κλήσεων Call Center που μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική εξοικονόμηση κόστους για εσάς. Χαρακτηριστικά και οφέλη της Unite Τηλεφωνικό Κέντρο: 100% με βάση λογισμικό, Powered by Skype, Advanced Call Management, multi-stream Επικοινωνία, ανάλογα με τις ικανότητες Call Routing, ευφυή αναμονής κλήσεων, Call-back επιλογή, Advanced Call Conferencing, Κλήση καταγραφή και παρακολούθηση της ποιότητας , συγκεντρωτική αναφορά και Analytics. Unite PBX, ένα άλλο διακριτικό προσφορά από Qualiplex, βοηθά καλούντες να φθάσουν σε οποιοδήποτε εργαζόμενο μέσω ενός κύριο αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησης, μπορείτε να μεταφέρετε κλήσεις σε άλλο τηλέφωνο / χρήστη Skype (ή οποιοσδήποτε άλλος στο εσωτερικό της εταιρείας σας), αποστολή κλήσεων σε όλη την ομάδα πωλήσεων σας και όχι μόνο ένα και μόνο πρόσωπο πωλήσεων, αφήστε καλούντες να ακούσετε μουσική της επιλογής σας, ενώ περιμένουν, και πολλά άλλα. Εκτός από καθιστώντας ευκολότερο για τους καλούντες να φθάσουν εργατικού δυναμικού της εταιρείας, Unite PBX ενισχύει την έκκληση για τους εργαζόμενους. Εξερχόμενες κλήσεις από τους υπαλλήλους που χρησιμοποιούν το Skype / προσωπική κινητά τηλέφωνα δείχνουν τον αριθμό δική / ταυτότητας του καλούντος μέσω ταυτότητας καλούντος. Κινητό τηλέφωνο καλούντες μπορούν επίσης να επωφεληθούν από τη χρήση των λειτουργιών Unite PBX, όπως η κλήση μεταφοράς, κρατήστε και πολλά άλλα χαρακτηριστικά όπως αυτά. Ενωθείτε PBX βοηθά στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των επικοινωνιών φωνής της επιχείρησης σας. Εκτός από καθιστώντας ευκολότερο για τους καλούντες να φθάσουν το εργατικό δυναμικό της εταιρείας, Unite PBX ενισχύει την έκκληση για τους εργαζόμενους. Εξερχόμενες κλήσεις από τους υπαλλήλους που χρησιμοποιούν το Skype / προσωπική κινητά τηλέφωνα δείξει το δικό του αριθμό τηλεφώνου του καλούντος μέσω ταυτότητας καλούντος. Κινητό τηλέφωνο καλούντες μπορούν επίσης να επωφεληθούν από τη χρήση των λειτουργιών Unite PBX, όπως η κλήση μεταφοράς, κρατήστε και πολλά άλλα χαρακτηριστικά όπως αυτά
Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:.
Η έκδοση 2.0 περιλαμβάνει επιπλέον χαρακτηριστικά, όπως Διαχείριση κλήσεων Καταγραφή στο διακομιστή, κειμένου σε ομιλία για την έγκαιρη Γενιάς, Asset Management, πολλαπλής ενεργοποίησης του έργου, MySQL βάσης δεδομένων για την αποθήκευση των δεδομένων του έργου, Multi Level Επέκταση.
Απαιτήσεις :
Το Skype 3.0, 1.6 JRE, MySQL, το VLC, το Microsoft .NET Framework 3.5
Περιορισμοί :
15- day trial
Τα σχόλια δεν βρέθηκε