Πολλές οργανώσεις χρειάζονται μόνο ένα απλό, προσιτό τρόπο να εισέλθουν και αιτήσεις ενημέρωσης για υποστήριξη από εσωτερικούς ή εξωτερικούς πελάτες. QUAD Help Desk είναι ακριβώς αυτό - απλά και οικονομικά. QUAD Γραφείο Βοήθειας 2011 έχει επανασχεδιαστεί, αλλά περιλαμβάνει το εύκολο στη χρήση χαρακτηριστικά που κατέστησαν δημοφιλή. Ιδανικό για ένα χρήστη τη λήψη προσκλήσεων για την υποστήριξη, το πρόγραμμα είναι πολλαπλών χρηστών έτοιμο χωρίς επιπλέον κόστος και διαθέτει την είσοδο και τη διαδικασία της ασφάλειας, έτσι ώστε να μπορεί να περιορίσει το προσωπικό να βλέπει μόνο τις κλήσεις που τους έχει ανατεθεί. Το νέο μίνι web server μπορεί να τρέξει στον ίδιο υπολογιστή με την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας των Windows. Αυτό θα επιτρέψει την εσωτερική τους πελάτες του LAN (Local Area Network) τη δυνατότητα να εισάγετε γρήγορα ένα αίτημα υποστήριξης χρησιμοποιώντας μόνο τους web browser. Στη συνέχεια, μπορείτε να ενημερώσετε και να υποβάλει έκθεση σχετικά με την αίτηση χρησιμοποιώντας το περιβάλλον επιφάνειας εργασίας, ή συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης αφεντικό του αφεντικού (ευμετάβλητη από την επεξεργασία ενός αρχείου τεστ που ονομάζεται login.ini στο φάκελο web) και προβάλετε και να επεξεργαστείτε όλα τα αιτήματα των πελατών σας στο web browser σας. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για τη διασύνδεση web. Δεν ετήσια συντήρηση ή τη συνδρομή κόστους. Τόσο εύκολη όσο 1-2-3 έτσι ώστε η νέα άδεια έκδοση εισαγωγική ιστοσελίδα τιμολογείται με τον ίδιο τρόπο - $ 123, απεριόριστη χρήστες
Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:
Περιορισμοί :.
30-day trial
Τα σχόλια δεν βρέθηκε