Voicent CRM Dashboard είναι ενιαίο μέσο desktop λογισμικό που βάζει τον πελάτη στο επίκεντρο όλων των αλληλεπιδράσεων - τηλέφωνο, μήνυμα κειμένου, e-mail, και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Με την παροχή των πληροφοριών των πελατών ακρίβεια και την ενσωμάτωση με τη διαδικασία της επιχείρησής σας απρόσκοπτα, ταμπλό επιτρέπει στους πράκτορες να παραδώσουν την ανώτερη εμπειρία του πελάτη για τον οργανισμό σας.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
Πλήρως ενσωματωμένο με Voicent Call Center CRM, παράγοντες είναι σε θέση να διαχειριστεί τα αρχεία των πελατών CRM απευθείας στο ταμπλό.
Πλήρης ολοκλήρωση με Call-scripting.
Ενσωματωμένο πρόγραμμα περιήγησης που μπορεί να μετατρέψει αυτόματα τους αριθμούς τηλεφώνου για εύκολη, click-to-call κουμπιά.
Περιλαμβάνει πληκτρολόγιο κλήσης που μπορεί να μεταφέρει, κατέχει, πάρκο, καταγραφή και αναπαραγωγή ήχου κατά τη διάρκεια κλήσεων.
Περιλαμβάνει ένα ειδικό παράθυρο για την εισαγωγή σημειώσεων κλήση και ένα αναπτυσσόμενο πλαίσιο για τη ρύθμιση γρήγορα διαθέσεις κλήση.
Οπτικά εμφανίζει εισερχόμενη κλήση ACD ουρές.
Εύκολα προγραμματίσετε οπισθοκλήσεων πελάτη, με αυτόματη κλήση πίσω υπενθυμίσεις.
Πλήρως ενσωματωμένο με Voicent FlexPBX για άμεση κλήση εξερχόμενες και το χειρισμό τηλεφωνητή.
Επιτρέπει την ενσωμάτωση και προσαρμογή με τις υπηρεσίες 3ης κόμμα CRM και λογισμικό, όπως Salesforce.com, SugarCRM, ZohoCRM, και βάσεις δεδομένων MySQL
Περιορισμοί :.
Κλήσεις έρχονται με Voicent μήνυμα διαφημίσεων
4 Σχόλια
Avyukta Intellicall 25 Oct 21
I really like this post ..Keep it up! we are provide best call center solution and best voip dialer solution provide visit our site :- www.voipdialer.in call us:- +91-8560000600Avyukta Intellicall 25 Oct 21
I never stop myself to say something about it.You’re doing a great job. Keep it up !.. Our company provide best cloud telephony service provide in all over world ...visit us:-www.voipdialer.in and call us:- +91-8560000600dialervoip 25 Oct 21
You’re doing a great job. Keep it up !.. Our company provide best cloud telephony service provide in all over world ...visit us:->www.voipdialer.inVoIP Dialer 26 Oct 21
This is really amazing. Great information about blog. best cloud based hosted dialer and provide free demo ..kindly visit our site:- www.voipdialer.in and call us:-+91-8560000600