Νέος λογισμικό help desk για AssistMyTeam

TeamKB για το Microsoft Outlook είναι μια επιχείρηση-βαθμού βάσης γνώσεων, εσάς και την ομάδα σας που σας επιτρέπει να ανταλλάσσουν πληροφορίες, να μειώσει την υποστήριξη πελατών, τη βελτίωση της παραγωγικότητας του προσωπικού και την εξάλειψη σπατάλη...

Εκδότης: φέρνει ενσωμάτωση του SharePoint με το Microsoft Outlook για την απρόσκοπτη δημοσίευση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συναντήσεις, εργασίες ή τις επαφές με το SharePoint, όπου μπορούν να μοιραστούν με άλλους χρήστες. Υποστηρίζει...

Πολλές οργανώσεις σήμερα μεταναστεύουν μηχανισμό στήριξης των πελατών τους στο SharePoint, λόγω του ότι είναι σχετικά εύκολης πρόσβασης, τη συνεργασία και την κεντρική αποθήκευση και διαχείριση χαρακτηριστικά. Ωστόσο, η ενσωματωμένη παρακολούθηση...

Ο εκδότης της ομάδας παρέχει έναν εύκολο τρόπο για τους χρήστες της ομάδας εργασίας, ώστε το περιεχόμενο του Outlook στο SharePoint. Είναι μόνο ένα κλικ τρόπος για να δημοσιεύσετε μηνύματα, συναντήσεις ή επαφές από το Outlook και να μοιραστούν με άλλους...

Μια αυτοματοποιημένη παρακολούθηση ζητημάτων και το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων για ένα άτομο υποστήριξης, Προσωπικά Helpdesk σας παρέχει όλα τα απαραίτητα εργαλεία για να συνδεθείτε, να συνεργαστούν, να αναλύσουν και να βοηθήσει στην επίλυση των ζητημάτων...