Πρέπει να έχει λογισμικό help desk για Windows NT

Τεύχος Παρακολούθηση Διευθυντής Pro είναι ένα απλό λογισμικό διαχείρισης βάσεων δεδομένων που σας βοηθά να οργανώσετε, παρακολούθηση και διαχείριση κάθε είδους θέματα (θέματα του έργου, θέματα εξυπηρέτησης πελατών και θέματα help desk). Χαρακτηριστικά...

Αυτό το μικρό πρόγραμμα έχει ως στόχο για μικρά τμήματα IT που θέλουν να διατηρήσουν ένα ιστορικό κλήσεων και τα ψηφίσματα υποστήριξης. Μπορείτε να προσθέσετε λογισμικού και υλικού στη βάση δεδομένων. Εισάγετε υποστήριξη περιγραφή κλήση, μήνυμα σφάλματος...

KevPT έχει σχεδιαστεί κυρίως για γραφεία υποστήριξης για την οργάνωση και την παρακολούθηση των διαφόρων προβλημάτων που λαμβάνουν, αν και κάθε οργάνωση που χρειάζεται για να παρακολουθείτε τα προβλήματα και τα αιτήματα μπορούν να χρησιμοποιήσουν KevPT....

ManageEngine ServiceDesk Plus είναι ένα δωρεάν web-based, εύκολο στη χρήση λογισμικό γραφείου βοήθεια με ολοκληρωμένο Project Management και Asset Management software.It έχει ITIL έτοιμο έκδοση με το περιστατικό, πρόβλημα, αλλαγή, CMDB και κατάλογο με τις...

Μια κεντρική λύση για προσωπικό πληροφορικής και γραφείου υποστήριξης για τη διαχείριση λογαριασμών σε δίκτυα σε Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, βάσεις δεδομένων και προσαρμοσμένες εφαρμογές. Ολοκληρωμένος έλεγχος Η καταγραφή σε μια κεντρική βάση...

Ως λύση εντελώς web-based NetSupport ServiceDesk ενσωματώνεται εύκολα στην υπάρχουσα υποδομή πληροφορικής, παρέχοντας στους πελάτες σας και χειριστές γραφείο εξυπηρέτησης με γρήγορο και βολικό σύστημα για την έναρξη, την παρακολούθηση και την επίλυση...

Πολικό το Help Desk είναι μια web-based υπηρεσία υποστήριξης που σας βοηθά να οργανώσετε το τμήμα υποστήριξης. Με e-mail ολοκλήρωσης, τη διαχείριση των περιστατικών επιτρέπει στην επιχείρησή σας για τη διαχείριση υπηρεσιών υποστήριξης στους υπαλλήλους και...

Το ProProfs Chat είναι ένα online λογισμικό ζωντανής συνομιλίας που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρέχουν άμεση υποστήριξη στους πελάτες τους και να συνεργάζονται με τους επισκέπτες του ιστοτόπου τους. Ενόπλων με το ProProfs Η ομάδα υποστήριξης μπορεί...

Καθαρό Γραφείο Βοήθειας είναι μια εξέλιξη των παραδοσιακών μέσων τηλεχειριστήριο. Δεν απαιτεί προεγκατάσταση, ή διαμόρφωση της συσκευής Τείχος προστασίας / Router πελάτη. Μεγιστοποιεί την παραγωγικότητα σας, την ποιότητα των υπηρεσιών Εξυπηρέτησης Πελατών...

Η Uplinx-λογισμικό απομακρυσμένης τηλέφωνο εργαλείο ελέγχου για τη Cisco Unified Communications επιτρέπει σε ένα διαχειριστή τηλέφωνο ή φορέα γραφείο εξυπηρέτησης για τον έλεγχο εξ αποστάσεως ένα τηλέφωνο IP της Cisco στην επιχείρησή τους για την...