FocalScope είναι μια κορυφαία διαχείριση email και live chat λογισμικού χτισμένο σε μια βάση δεδομένων της Microsoft SQL για την υποστήριξη των πελατών και υποστήριξης. Το σύστημα είναι το πρόγραμμα περιήγησης που βασίζεται τόσο για Windows και Mac. FocalScope προσφέρει ολοκληρωμένες δυνατότητες, όπως: Προσωπικά / Ομάδα λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, e-mail Threading, γραφείο, Κατάσταση, εισιτήριο Ιδιοκτησία, προτεραιότητα αγοράς εισιτηρίων, τυποποιημένα πρότυπα Απάντηση, Αυτόματη Απάντηση Πρότυπο, Κατηγορίες, εσωτερικά σημειώματα, SLA, κλιμακώσεις, Email ροή επεξεργασίας, εισιτηρίων ουρά, εισιτηρίων Ανεκτέλεστο, ειδοποιήσεις, Πληροφόρησης, υλοτομία Δραστηριότητα, live chat, SMS, ημερολόγιο, Κέντρο Τεκμηρίωσης και να κάνει τους καταλόγους. Επίσης, το λογισμικό FocalScope προσφέρει ένταξη στην SugarCRM και το Twitter. FocalScope τρέχει σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για Windows ή Mac. FocalScope υποστηρίζει IMAP, POP3 και SMTP. FocalScope προσφέρουν επίσης μια εφαρμογή για το iPhone και το Android τηλέφωνα
Περιορισμοί :.
30-day trial
Τα σχόλια δεν βρέθηκε