CentreDesk Artizan είναι μια δωρεάν λύση τηλεφωνικού κέντρου πολλαπλών χρηστών. Ένα από τα Βοήθεια Οργάνωση CentreDesk ομάδα, που είναι προσιτή και εύκολη στη χρήση. Βασικά στοιχεία είναι: Γρήγορη, εύκολη καταγραφή κλήσης, εύκολη παρακολούθηση κλήσης, με την πλήρη ιστορία όλων των δράσεων που αναλαμβάνονται. Εύκολα ορίσετε τα αρχεία καταγραφής σε τεχνίτες Χρόνος παρακολούθησης (υπολογίζει αργιών και ημερών εργασίας) και σημαία για να δείξει την τρέχουσα κατάσταση και η διάρκεια Κούτσουρα, που περιμένουν μια απάντηση για την παράθεση αποσπασμάτων, ή είναι στο συνεργείο, ή αναμένουν τα μέρη που αυτόματα σε On Hold? Ασφάλεια εξασφαλίζει ότι μόνο τα αρχεία καταγραφής που ανατίθενται σε μεμονωμένους τεχνίτες μπορούν να προβληθούν από αυτούς. Παρέχει μια ευέλικτη ροή εργασιών. Οι πελάτες σας ενημερώνονται για την πρόοδο των αναφερθέντων βλαβών, με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται προς επιβεβαίωση: Ότι το θέμα έχει καταγραφεί και οι λεπτομέρειες της καταγραφής ολοκλήρωση. Οι χρεώσεις σας εργασίας SLA Συμβόλαιο αυτοματοποιημένη για προσφορές και τιμολόγια, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να θυμόμαστε τα διάφορα ποσοστά για κάθε πελάτη και την κατηγορία. Ένα πλήρως λειτουργικό αποθέματος ανταλλακτικών Για να διατηρήσει καλές σχέσεις με τους πελάτες σας, η λύση CentreDesk στη διάθεσή τους τα εργαλεία που χρειάζονται για να παρέχει την υποστήριξη και την προσοχή στη λεπτομέρεια, που αποτρέπει τα ζητήματα από την πτώση μεταξύ των ρωγμών.
Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:
Έκδοση 6.101 υποστηρίζει x64 των Windows σε MS Office Professional 2010 x 64
Απαιτήσεις :.
Microsoft Office 2010 Professional x64
Τα σχόλια δεν βρέθηκε