OpenCall χτίστηκε με τη χρήση τεχνολογιών ανοικτού πηγαίου κώδικα, όπως το πλαίσιο Symfony PHP, jQuery, Bootstrap, MySQL, Ρέντη, ZeroMQ, και Plivo.
OpenCall λειτουργεί η διασύνδεση ενός διακομιστή Web με ένα λογαριασμό Plivo, επιτρέποντας στους χρήστες να παρακολουθούν ή τις εισερχόμενες κλήσεις, να πάρετε στατιστικά στοιχεία σχετικά με τον καλούντα, να καταγράψει την κλήση, και ακόμη να καταγράψουν το στο δίσκο.
Το όλο σύστημα ήταν ειδικά κατασκευασμένο για την υποστήριξη ή την εμπορία των πελατών των υπηρεσιών, βοηθώντας τους να παρακολουθείτε τους ιστορία κλήσεις χωρίς να χρειάζεται να ασχοληθεί με ενοχλητικά και πιο συχνά ξεπερασμένες τεχνολογίες του τηλεφωνικού κέντρου.
Ακόμα κι αν λίγο δύσκολο στην εγκατάσταση, ολόκληρη η πλατφόρμα είναι εξαιρετικά εύκολη στη χρήση, και λειτουργεί τέλεια στην κλασική ρυθμίσεις διακομιστή LAMP
Χαρακτηριστικά :.
- Plivo-based tracking
- Ζωντανή καταγραφή κλήσεων
- Εγγραφή εισερχόμενες κλήσεις
- Ειδοποιήσεις για αναπάντητες κλήσεις
- Προσθήκη intro μηνύματα για κάθε κλήση
- Κέντρο Αναφορών
- σύστημα πολλαπλών χρηστών
- Multi-πελάτη εντοπισμού
- Οργανώστε τις κλήσεις σε καμπάνιες
- Εντοπισμός έτοιμοι
- υποστήριξη IVR
- Εξαγωγή δεδομένων
Απαιτήσεις :
- PHP 5.4 ή νεότερη
- MySQL
- Ρέντη
- Apache HTTP server
- ZeroMQ
Τα σχόλια δεν βρέθηκε