Web Help Desk Free

Η ελεύθερη help desk έκδοση του λογισμικού του Ιστού Γραφείο Βοήθειας για Mac OS X διακομιστή εξουσιοδοτεί βοηθήσει τους τεχνικούς γραφείο με ένα iPhone app, μέσω e-mail στο εισιτήριο μετατροπής, LDAP & Active Directory ολοκλήρωσης, εισιτήριο πρόβλημα ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την τροχιά του χρόνου εργασίας, ένα self-service βάσης γνώσεων και πολλά άλλα. Έχει άδεια με βάση την πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης πελατών πύλη, τεχνικοί help desk, και οι διαχειριστές γραφείο βοήθειας. Δεν λήξης, δωρεάν αναβαθμίσεις ΓΙΑ ΤΗ ΖΩΗ, χωρίς διαφημίσεις, απλά δωρεάν

Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:.

• Το πρόγραμμα εγκατάστασης WHD τώρα αναγνωρίζουν πολλαπλές εγκαταστάσεις WHD και επιτρέπει μόνο μία εγκατάσταση WHD. Αυτή η νέα βελτίωση σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να εκτελέσετε μια εγκατάσταση WHD όσες φορές χρειάζεται για να διορθώσετε τα ζητήματα που έχουν εγκαταστάσεις όπως σπασμένες βιβλιοθήκες και κακές σταγόνες φίλε. Αναβάθμιση σε WHD SR1 δεν αλλάζει τα υπάρχοντα δεδομένα WHD ή την ενσωματωμένη βάση δεδομένων PostgreSQL.
• Η νέα εγκατάσταση διορθώνει ένα προηγούμενο θέμα IPv6 ότι τα άτομα εκκίνηση της βάσης δεδομένων για τα Windows 2003 και Windows XP. Η εγκατάσταση τώρα ανιχνεύει αυτόματα αν ο διακομιστής σας υποστηρίζει το πρωτόκολλο IPv6 ή όχι, και αν δεν το κάνει, ισχύει μια νέα ρύθμιση στο αρχείο whd.conf με την υποδοχή IPv6 σχόλια.
• Ολοι οι χρήστες μπορούν να εγκαταστήσουν WHD με δικαιώματα διαχειριστή. WHD εγκαταστάσεις ελέγχουν τώρα αν ο χρήστης εκτελεί την διαδικασία εγκατάστασης έχει WHD δικαιώματα διαχειριστή. Αν δεν το κάνετε, το πρόγραμμα εγκατάστασης WHD κλιμακώνεται προνόμια του χρήστη δικαιώματα διαχειριστή, έτσι ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε με επιτυχία και να ρυθμίσετε WHD.