Τετράδια CRM Edition παρέχει web-based εργαλεία παγκόσμιας κλάσης για να διαχειρίζεστε και να παρακολουθείτε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες και τις προοπτικές σε όλη την:
- Μάρκετινγκ
- Πωλήσεις
- Υποστήριξη
Για τους εμπόρους, Τετράδια CRM Edition υποστηρίζει την απλή καθορισμό και την υλοποίηση των εκστρατειών μάρκετινγκ και επιτρέπει την ανάλυση των δαπανών προώθησης βασίζεται σε πραγματικά αποτελέσματα: οδηγεί, ευκαιρίες πωλήσεων και κλειστές επιχειρήσεις.
Αυτοματοποίησης πωλήσεων (SFA) εντός Τετράδια CRM βελτιώνει την απόδοση της ομάδας πωλήσεων, με τον εξορθολογισμό των διαδικασιών πώλησης συμπεριλαμβανομένου του μολύβδου χειρισμό, διαχείριση ευκαιρία πωλήσεων και πρόβλεψης. Ισχυρές δυνατότητες αναφορών παρέχουν ορατότητα των βασικών μετρήσεων, όπως αγωγών πωλήσεις, την πρόοδο σχετικά με τις βασικές συμφωνίες, ή η μέση αξία των πωλήσεων και του περιθωρίου. Τετράδια CRM επιτρέπει επίσης την παραγωγή επώνυμων, ρυθμιζόμενο προσφορές πωλήσεων.
Τετράδια σύστημα διαχείρισης υποθέσεων που χρησιμοποιούνται από τις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και άλλων ομάδων, όπου τα ζητήματα, τα προβλήματα ή τα καθήκοντα θα πρέπει να καταγραφούν και να παρακολουθούνται για την ολοκλήρωση ή την ανάλυση. Τετράδια προωθεί διαφάνειας και της λογοδοσίας σε ένα τέτοιο περιβάλλον, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο μετρήσεις και τη μείωση του κόστους παράδοσης.
Τέλος, όλα τα στοιχεία που τηρούνται στο πλαίσιο Τετράδια είναι διαθέσιμες σε πραγματικό χρόνο για την παραγωγή των εκθέσεων και δεδομένων KPI.
Όλα τα παραπάνω παραδίδεται μέσω Τετράδια «διαισθητική Windows, όπως το web-based interface.
Τετράδια Business είναι μια πρόσθετη μονάδα εντός της σουίτας Τετράδια, η οποία επεκτείνει την ικανότητα του Τετράδια CRM περαιτέρω, μέσω της «προοπτική για μετρητά» κύκλο.
Συγκεκριμένα, Τετράδια Επιχειρήσεων εξορθολογίζει την παραγωγή και τη διαχείριση των παραγγελιών και τιμολογίων, υποστηρίζοντας διαχείρισης των παραγγελιών και της διαχείρισης των συμβάσεων. Το σύστημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ακόμη και για την έκδοση προμηθευτή εντολές αγοράς.
Τετράδια Επιχειρήσεων παρέχει μια ακριβή εικόνα σε πραγματικό χρόνο των παραγγελιών που ελήφθησαν, τιμολογούνται και πληρώνονται. Είναι γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ CRM και λογιστικής, δίνοντας προβολή των ιστορικών συναλλαγών για να βοηθήσει τις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ πόρων εστίαση στα δεξιά πελάτες.
Τετράδια Επιχειρήσεων προσφέρει μια σειρά από πολύτιμες επιχειρηματικές πληροφορίες, όπως:
- Παραγγελίες περιοχή, προϊόν, κ.λπ.
- Οι αναφορές που έληξαν και ανανεώσεις λόγω
- Παραγγελίες, το βιβλίο εντολών και χρεώσεις
- Εκστρατεία μάρκετινγκ ROI με βάση τις πραγματικές δαπάνες και οι δαπάνες των πελατών
Απαιτήσεις :
Υποστηρίζει όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης, IE8 και αργότερα, το Google Chrome, Firefox και Safari.
Τα σχόλια δεν βρέθηκε