Verax Service Desk αυτοματοποιεί και απλοποιεί τη διαχείριση των περιστατικών, εξασφαλίζοντας έτσι την έγκαιρη ανάλυση και SLA συμμόρφωση. Verax Service Desk βοηθά τους επαγγελματίες να: - Έλεγχος ψήφισμα περιστατικό ροής από την ανάθεση καθηκόντων σε...
Εντολή Εργασίας XP είναι πολυ εφαρμογή χρήστη που διαχειρίζεται εντολές εργασίας και των γενικών υπηρεσιών. Με Εντολή Εργασίας XP θα είναι σε θέση να διαχειριστεί υπηρεσίες όπως συντήρηση, τον εξοπλισμό των πωλήσεων, και άλλα. Θα έχουν τον έλεγχο των...
Καθαρό Γραφείο Βοήθειας είναι μια εξέλιξη των παραδοσιακών μέσων τηλεχειριστήριο. Δεν απαιτεί προεγκατάσταση, ή διαμόρφωση της συσκευής Τείχος προστασίας / Router πελάτη. Μεγιστοποιεί την παραγωγικότητα σας, την ποιότητα των υπηρεσιών Εξυπηρέτησης Πελατών...
Ο λογαριασμός κονσόλα Επαναφορά παρέχει το Help Desk σας με ένα απόλυτα ελεγμένες και κατ τρόπος για να επαναφέρετε τους κωδικούς πρόσβασης του λογαριασμού τομέα / σημαίες στο λογαριασμό σας μέσω οποιουδήποτε web browser. Ένα από τα πιο κοινά αιτήματα στο...
Σύστημα DataTrack βοηθά με όλες τις πτυχές του γραφείο βοήθειά σας, συμπεριλαμβανομένων χαρακτηριστικά όπως παρακολούθηση των παραγγελιών εργασία, την κλιμάκωση και την αυτοματοποίηση, βάση γνώσεων, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, ειδοποιήσεις e-mail,...
Μια ολοκληρωμένη παράθυρα και web-based σύστημα help desk. Χρησιμοποιεί MS SQL Server στο πίσω άκρο. Εύκολη καταγραφή, ενημέρωση, και να υποβάλει έκθεση σχετικά με τις αιτήσεις στήριξης και δεδομένων της απογραφής. Το web interface του μπόνους τώρα σε...
επαναδιατυπώσει - Συντήρηση (Express) είναι μια εφαρμογή που επιτρέπει στο χρήστη να αναφέρουν ελαττώματα σε στοιχεία των ακινήτων, εξοπλισμού και τεχνικών συσκευών, σε μία ή περισσότερες οργανωτικές δομές. Η διαχείριση και η χρήση των κτιρίων συνεπάγεται...
Είτε ψάχνετε για το λογισμικό help desk για να στηρίξει τη δική τους χρήστες της εταιρείας σας, ή είναι ένας οργανισμός υποστήριξης που αναζητούν μετά από πολλαπλές εταιρείες με πολλές περιοχές, NeuQs Βοήθεια γραφείο θα σας εξασφαλίσει παραδώσει...
ετικέτα εξυπηρέτησης Reporter είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα λογισμικού που σας επιτρέπει να φέρω τους όρους της εγγύησης για πολλαπλές συσκευή με βάση τον αύξοντα αριθμό. Η εφαρμογή διαθέτει επίσης ένα απομακρυσμένο εργαλείο για την εύρεση των ετικετών...
KevPT έχει σχεδιαστεί κυρίως για γραφεία υποστήριξης για την οργάνωση και την παρακολούθηση των διαφόρων προβλημάτων που λαμβάνουν, αν και κάθε οργάνωση που χρειάζεται για να παρακολουθείτε τα προβλήματα και τα αιτήματα μπορούν να χρησιμοποιήσουν KevPT....
