Χαριτωμένο HelpDesk είναι μια διαδραστική εφαρμογή δικτύου. Οι υποθέσεις που βασίζονται σε SLA του (συμφωνίες σε επίπεδο υπηρεσιών) και τα επίπεδα προτεραιότητας των υποθέσεων, πελάτες και τα προϊόντα. Κάθε πράκτορας έχει το δικό του Ουρές με περιπτώσεις...
Personal Address αρχείων είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διατήρηση προσωπικών πληροφοριών διεύθυνσης. Για παράδειγμα, μπορείτε να κρατήσετε τις διευθύνσεις των ανθρώπων, τους αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις ηλεκτρονικού...
NOTEFILE είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διατήρηση προσωπικών πληροφοριών σημειώσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να κρατήσετε τις διευθύνσεις των ανθρώπων, τους αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις e-mail. Είναι παρόμοιο με το...
