Πρέπει να έχει σενάρια υποστήριξη πελατών για Web
AJ Help Desk θα βοηθήσει τους προγραμματιστές να παρέχουν καλύτερη υποστήριξη των πελατών για κάποια από τις υπηρεσίες τους ή άλλων συναφών προϊόντων.AJ Help Desk σχεδιάστηκε ειδικά για να καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα των προβλημάτων που εμφανίζονται συνήθως...
Ο Αντ Helpdesk μπορεί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο τόσο για επιχειρήσεις και ιδιώτες, επιτρέποντάς τους να βελτιώσουν PR τους με μια υπηρεσία Web, όπου οι πελάτες τους μπορούν να καταχωρήσουν τα εισιτήριά σχετικά με την εμπειρία τους, χρησιμοποιώντας ένα...
Brimir είναι λίγο διαφορετικό από τα άλλα trackers σφαλμάτων. Αν και διαθέτει ένα πίνακα διαχείρισης για τη διαχείριση των εισιτηρίων, τα νέα εισιτήρια μπορούν να δημιουργηθούν μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό σημαίνει ότι οι προγραμματιστές...
Cerberus Helpdesk είναι μια λειτουργικά και οπτικά βελτιστοποιημένη γραφική διεπαφή χρήστη που καθοδηγεί τους διαχειριστές και πράκτορες στα ζητήματα που χρειάζονται την προσοχή τους.
Ανεξάρτητα αν είναι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα...
Dolibarr είναι ένα ισχυρό σύστημα για τις εταιρείες να διαχειρίζονται τις επιχειρήσεις, τους πελάτες τους και τις πιθανές προοπτικές μέσω ενός απλού web-based interface. Το όλο σύστημα είναι πολύ παραμετροποιήσιμο και μπορεί να προσαρμοστεί από μικρές,...
Αυτό είναι ένα από τα καλύτερα open source ΠΥΑ PHP γύρω Τι είναι καινούργιο σε αυτή την έκδοση:. Αλλαγή χρόνου λήξης μπισκότο σε 7 ημέρες για την κατάσταση συντήρησης Βελτίωση της διαδικασίας ενημέρωσης - Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία συντήρησης...
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί από ένα τμήμα υποστήριξης για να παρακολουθείτε τα εισερχόμενα αιτήματα τεχνικής υποστήριξης, ή από μια ομάδα ανάπτυξης λογισμικού για την ταχεία οργάνωση των καθηκόντων και σφάλματα.Eventum μπορεί να χειριστεί πολλαπλά έργα, τα...
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το τμήμα υποστήριξης για να παρακολουθείτε τα εισερχόμενα αιτήματα τεχνικής υποστήριξης, ή από μια ομάδα ανάπτυξης λογισμικού για την οργάνωση γρήγορα καθήκοντα και σφάλματα. eventum μπορεί να χειριστεί πολλαπλά έργα, τα είδη...
Οδηγίες για το πώς να στήσετε η πλατφόρμα παρέχεται με το έργο συνημμένο αρχείο RADME.Fat Free CRM διαθέτει από τη συνεργασία της ομάδας κουτί, την εκστρατεία και τη διαχείριση, λίστες επαφών, και τον εντοπισμό ευκαιριών Τι είναι καινούργιο σε αυτή...
Κέντρο Βοήθειας Live είναι open source και εύκολο να προσθέσετε σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα.Κύριος σκοπός της είναι να προσφέρει στους ανθρώπους που επισκέπτονται το site με έναν απλό τρόπο να πάρει σε επαφή με έναν από τους εκπροσώπους της.Κέντρο Βοήθειας...